「國際禮儀及訪賓接待工作坊」，部份課程因颱風略作調整，請重新報名參加!
因颱風致使7月28日的「國際接待禮儀及形象塑造」講座未能依時進行，經聯繫後，重新安排新時段以因應本校同仁之需求。
本工作坊課程安排分為兩大部份：一般性講座課程與實作訓練課程，實作訓練課程僅限圖書館導覽培訓小組成員參加，但為使本校同仁亦能具備國際禮儀與接待素養，特開放一般性講座課程予本校同仁到場聆聽，場次與時間列如下表，每場講座以70人為限，歡迎線上報名參與! (本次更動的課程時間將以黃底紅字表示 )
＊ 一般性講座課程：(線上報名網止: http://act.lib.ntu.edu.tw/act/show?id=178)
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場次
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課程名稱
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師資
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上課時間
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上課地點
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備註
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1
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溝通與壓力管理 | 陳海龍 (華航) |
7/23 (三)
9:00 –12:00 |
總圖書館4樓多媒體服務中心418大團體使用室 |
本場次已結束
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2
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國際接待禮儀及形象塑造 | 康立美 (華航) |
8/12 (二)
9:00 –12:00 |
總圖書館4樓多媒體服務中心418大團體使用室 |
可線上報名
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3
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服務理念與客訴處理 | 李其華 (華航) |
8/19 (二)
9:00 –12:00 |
總圖書館4樓多媒體服務中心418大團體使用室 |
可線上報名
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4
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服務經驗與個人公關 | 彭永銓 (華航) |
8/22 (五)
9:00 –12:00 |
總圖書館4樓多媒體服務中心418大團體使用室 |
可線上報名
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5
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導覽人員經驗分享(一) | 曾淑芸 (故宮博物院) |
9/9 (二)
10：00–12:00 |
總圖書館4樓多媒體服務中心418大團體使用室 |
可線上報名
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6
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導覽人員經驗分享(二) | 陳志偉 (台中自然博物館) |
9/23 (二)
10:00 - 12:00 |
總圖書館4樓多媒體服務中心418大團體使用室 |
可線上報名
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7
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導覽人員經驗分享(三) | 張玲鈺 (國立美術館) |
9/16 (二) |
總圖書館4樓多媒體服務中心418大團體使用室 |
可線上報名
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如有其他任何問題或建議，請洽圖書館推廣服務組，電話：3366-2326，Email: tul@ntu.edu.tw 。